亲爱的游客们，
您好！为了提供更优质的服务和更舒适的体验，澳门银河度假村正在进行一系列设施升级。以下是我们为您准备的最新安排和重要信息，请您务必仔细阅读，以便您的行程更加顺利。
一、设施升级详情
1. 餐饮服务
- 升级时间：即日起至2023年12月31日
- 升级内容：度假村内的多家餐厅将进行装修和菜单更新，以提升用餐环境和服务质量。
- 影响：部分餐厅可能会在升级期间暂时关闭，我们将提前通知并安排顾客至其他餐厅用餐。
2. 客房及公共区域
- 升级时间：即日起至2024年6月30日
- 升级内容：客房将进行装修，包括家具更新、房间布局优化等；公共区域如大堂、健身房、游泳池等也将进行翻新。
- 影响：部分客房可能会在升级期间暂时关闭，我们将提供免费升级或安排其他房型。
3. 娱乐设施
- 升级时间：即日起至2024年3月31日
- 升级内容：度假村内的娱乐设施，如赌场、夜总会等，将进行技术升级和装饰更新。
- 影响：部分娱乐设施可能会在升级期间暂时关闭，我们将提供其他娱乐活动作为替代。
二、游客须知
- 预订确认：请您在预订时确认设施升级的时间，以便我们为您提供最合适的房型和服务。
- 行程调整：如遇设施升级导致的服务调整，我们将提前与您沟通，并尽量减少对您行程的影响。
- 紧急联系：如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服中心，我们将竭诚为您服务。
三、特别优惠
为了感谢您的支持，我们特别推出以下优惠活动：
- 提前预订优惠：在设施升级期间提前预订客房，可享受特别折扣。
- 积分兑换：使用积分兑换餐饮、娱乐等消费项目，享受额外优惠。
我们深知这次升级可能会给您带来不便，但请相信，这将使澳门银河度假村的服务更加卓越。感谢您的理解与支持，期待您的再次光临！
澳门银河度假村 客服中心 2023年10月1日