在快节奏的现代生活中，网约车已经成为许多人出行的重要选择。然而，随着网约车行业的快速发展，司机和乘客之间的不文明行为也逐渐增多。今天，我们就来盘点一下网约车中常见的几种不文明行为，并教你如何避免和应对这些情况。
一、网约车常见不文明行为盘点
1. 乘客不文明行为
（1）迟到或爽约
有些乘客预约了网约车后，却迟迟不出现，甚至爽约。这种行为不仅浪费了司机的宝贵时间，也影响了其他乘客的出行计划。
（2）车内乱扔垃圾
部分乘客在车内吃东西、吸烟或乱扔垃圾，给司机和后续乘客带来不便。
（3）言语攻击
有些乘客在乘车过程中对司机进行言语攻击，甚至威胁司机的人身安全。
2. 司机不文明行为
（1）服务态度差
部分网约车司机服务态度差，对乘客冷嘲热讽，甚至拒载。
（2）超速行驶
为了赶时间，有些司机在行驶过程中超速行驶，给乘客的安全带来隐患。
（3）车内卫生差
部分网约车司机对车内卫生不重视，乘客在车内乘坐时感觉不适。
二、如何避免和应对不文明行为
1. 乘客如何避免和应对
（1）准时乘车
预约网约车后，尽量准时到达约定地点，避免爽约。
（2）保持车内整洁
乘车过程中，注意保持车内整洁，不乱扔垃圾，不吸烟。
（3）尊重司机
与司机保持友好沟通，尊重司机的劳动成果。
2. 司机如何避免和应对
（1）提高服务质量
提升自身服务态度，为乘客提供优质服务。
（2）遵守交通规则
在行驶过程中，严格遵守交通规则，确保乘客安全。
（3）保持车内卫生
定期对车内进行清洁，为乘客提供舒适的乘车环境。
三、总结
网约车司机和乘客之间的不文明行为不仅影响了双方的出行体验，还可能引发安全事故。通过了解常见的不文明行为，并采取相应的措施，我们可以共同营造一个文明、和谐的网约车出行环境。希望以上内容能对大家有所帮助。