亲爱的玩家们，随着游戏世界的变迁，我们不得不宣布一个令人遗憾的消息：天启纪元游戏即将停运。在这个时刻，我们深感抱歉，但也希望以下信息能帮助大家更好地了解停运时间、后续服务以及如何妥善处理游戏内资产。
停运时间
官方公告
根据官方公告，天启纪元游戏将于2023年12月31日正式停运。这意味着从这一天起，游戏服务器将不再开放，玩家将无法登录游戏进行游戏活动。
前期准备
为了确保停运过程的顺利进行，我们建议玩家在停运前做好以下准备：
- 备份游戏资料：请确保将游戏内的角色、装备、道具等资料备份至个人电脑或其他存储设备。
- 兑换游戏币：请尽快将游戏币兑换为真实货币，以便在停运后进行退款或补偿。
- 关注官方公告：我们将持续发布停运相关信息，请密切关注官方渠道，以便了解最新动态。
玩家须知
资产处理
- 游戏币：停运后，游戏币将无法使用，请尽快兑换为真实货币。
- 角色、装备、道具：停运后，所有角色、装备、道具等游戏内资产将无法恢复。
- 游戏数据：停运后，游戏数据将不再保留。
官方补偿
为了感谢玩家们长期以来对天启纪元的支持，我们将在停运后提供以下补偿：
- 真实货币补偿：根据玩家在游戏内的消费情况，我们将提供相应的真实货币补偿。
- 周边产品：我们将推出限量版周边产品，供玩家购买。
后续服务指南
退款流程
- 申请退款：玩家需在停运前通过官方渠道申请退款。
- 提交资料：请按照官方要求提交相关资料，以便我们尽快处理退款。
- 退款时间：退款将在收到玩家资料后的一周内完成。
官方客服
- 客服渠道：玩家可通过官方网站、微信公众号等渠道联系客服。
- 客服时间：客服将全天候在线，为玩家提供咨询服务。
在这个特殊的时刻，我们衷心感谢玩家们对天启纪元的支持与厚爱。虽然游戏即将停运，但我们相信这段美好的回忆将永远留在大家的心中。再次感谢大家的陪伴，祝大家生活愉快，前程似锦！