服务指南
1. 行内转账
主题句：天津农商银行恒星支行提供便捷的行内转账服务，让您的资金流转更加迅速。
支持细节：
- 转账方式：客户可以通过柜台、自助终端、网上银行、手机银行等多种方式进行行内转账。
- 转账时间：行内转账通常实时到账，具体到账时间可能因银行系统维护或节假日等因素有所变化。
- 手续费：行内转账一般不收取手续费，但具体以银行公告为准。
2. 存款业务
主题句：恒星支行提供多种存款产品，满足不同客户的储蓄需求。
支持细节：
- 储蓄账户：包括活期储蓄和定期储蓄，活期储蓄可随时存取，定期储蓄有固定的存款期限和利率。
- 利率：定期存款利率根据中国人民银行规定及市场情况调整，具体利率请咨询银行工作人员。
- 存款证明：客户在存款时，银行可提供存款证明，用于证明资金来源或证明存款额度。
3. 贷款业务
主题句：恒星支行提供多种贷款产品，为客户提供资金支持。
支持细节：
- 贷款种类：包括个人消费贷款、个人经营贷款、房屋按揭贷款等。
- 申请条件：需满足银行规定的贷款条件，如信用良好、收入稳定等。
- 贷款流程：客户需提交相关资料，银行审核通过后，签订贷款合同，发放贷款。
4. 信用卡业务
主题句：天津农商银行恒星支行提供多种信用卡产品，享受便捷的支付和金融服务。
支持细节：
- 信用卡种类：包括标准卡、金卡、白金卡等，不同卡种享受不同的优惠和服务。
- 信用卡申请：可通过柜台、网上银行、手机银行等方式申请信用卡。
- 还款方式：支持信用卡还款、自动扣款、转账还款等多种方式。
常见问题解答
1. 如何查询账户余额？
解答：客户可以通过以下方式查询账户余额：
- 使用手机银行APP查询；
- 拨打客服电话查询；
- 前往银行柜台查询。
2. 定期存款提前支取会有损失吗？
解答：定期存款提前支取可能会产生部分利息损失，具体损失情况以银行规定为准。
3. 贷款逾期会有什么后果？
解答：贷款逾期会导致信用记录不良，可能会影响个人信用评级，同时银行会按照合同约定收取逾期利息和滞纳金。
4. 信用卡遗失如何挂失？
解答：信用卡遗失后，请立即拨打银行客服电话进行挂失，或通过手机银行APP进行挂失操作。
通过以上服务指南和常见问题解答，希望对您在天津农商银行恒星支行的金融服务有所帮助。如有其他疑问，请随时咨询银行工作人员。