引言
《赛博朋克2077》自发布以来，因其游戏画面和设定受到了许多玩家的喜爱。然而，游戏的bug和性能问题也让一些玩家感到困扰。本文将为您详细解析如何在Epic平台上顺利退款，解决游戏退款难题。
退款条件
在Epic平台上，以下情况可以申请退款：
- 游戏在购买后的14天内未打开过。
- 游戏已打开，但未超过2小时。
- 游戏因严重bug、性能问题等原因导致无法正常玩。
退款流程
以下是申请Epic平台游戏退款的具体步骤：
1. 登录Epic账号
- 打开Epic官网（www.epicgames.com）。
- 在页面右上角点击“登录”。
- 输入您的账号和密码登录。
2. 进入订单页面
- 登录后，点击页面右上角的“账户”。
- 在“我的账户”页面中，找到“订单历史”。
- 点击“订单历史”后，您可以查看所有购买的游戏订单。
3. 选择退款游戏
- 在订单历史中，找到需要退款的《赛博朋克2077》游戏。
- 点击游戏名称，进入游戏详情页面。
- 在游戏详情页面，点击“退款”按钮。
4. 填写退款信息
- 在退款页面，根据提示填写退款原因和退款金额。
- 如果游戏已打开，请选择“游戏因bug或性能问题无法正常玩”作为退款原因。
- 填写完毕后，点击“提交退款申请”。
5. 等待退款审核
- 提交退款申请后，Epic平台将开始审核您的退款申请。
- 审核时间约为1-3个工作日。
- 审核通过后，退款金额将退回到您的支付方式中。
注意事项
- 在申请退款前，请确保游戏在购买后的14天内未打开过，或未超过2小时。
- 如果游戏因bug或性能问题退款，请提供相关截图或视频证据。
- 退款成功后，您将无法再访问该游戏。
总结
通过以上步骤，您可以轻松在Epic平台上解决《赛博朋克2077》游戏退款难题。希望本文对您有所帮助。